Umowa o świadczenie usług Juniper SVC-CP-TXP-3D-2

Umowa o świadczenie usług Firma Juniper Networks umożliwia otrzymywanie porad technicznych dotyczących Twojego urządzenia sieciowego Juniper od certyfikowanych specjalistów lub wymienić uszkodzone komponenty. 

Firma Juniper Networks oferuje następujące programy serwisowe:

- Juniper Care Core (Unlimited JTAC 24x7, Software releases, CSC online E-Support, Junos Space Service Now/Service Insight)

- Juniper Care Core Plus (Core + Return-to-factory)

- Juniper Care Next-Day Delivery (Core + Next-business day-advanced replacement parts delivery)

- Juniper Care Next-Day Onsite (Next Day Delivery + Onsite technician)

- Juniper Care Same-Day (Core + Same-day advanced replacement parts delivery)

- Juniper Care Same-Day Onsite (Same-Day + Onsite technician)

Program wsparcia Juniper Care Core to podstawowa umowa o świadczenie usług, która obejmuje uzyskanie doradztwa w zakresie Centrum wsparcia technicznego Juniper Networks (JTAC) I Dostęp do aktualizacji oprogramowania JUNOS. Umowa o świadczenie usług Juniper zapewnia możliwość podnoszenia poziomu zawodowego swoich pracowników, całodobowy dostęp do ekspertów technicznych. wsparcie Juniper telefonicznie lub online, wymiana sprzętu w ciągu 24 godzin.